Hansar Samui
日期: Nov, 2010
房型: Seaview XL Room
每晚: NTD 31900 (共四晚含早餐+來回機票+稅金)
**小秘訣**
1) 飯店主要有三種房型：Beachfront、Seaview XL、Seaview，當然價位最高的是Beachfront。不過我必須真心推薦Seaview XL比Beachfront還要優，因為它的beachfront並不是真的走出門口就是沙灘，中間還隔著一車道，所以感覺差很多。另外天氣差的時候，海風和海浪拍打的聲音還蠻令人不安的。此外Seaview房間只有淋浴沒有浴缸泡澡，但Seaview XL有個舒服的浴缸泡澡。來到海島型國家，沒有好的浴缸泡澡就太沒有度假的feel了。
2) 租機車可以像飯店租車，一天大約是THB 250，外面租車店便宜可以到THB 200，不過還是要押護照，我想不用為了省小錢，把護照抵押出去。且和飯店租車，租車行都把機車直接送來，還車只要留給飯店就可以，非常方便省時。
第一晚我就立即要求換房，可是飯店其它房型已滿，我只好等到第二晚才可以換回我訂的Seaview XL。但是令我不開心的是，當天下午回飯店的時候，飯店竟然忘記此事，直到我提醒，才慌忙的幫我準備房間。當下我非常得生氣，因為一個是升等到我不喜歡的房間，第二天又忘了我的需求，而且我的那位男性接待人員沒有很有熱誠與耐心幫我處理，所以我很不滿的問他是不是不耐煩，不然怎麼會用那樣負面的態度處理事情，他才向我道歉。
Seaview XL面積總計有75m2。一樣有雙人的洗手檯，寬敞的空間不擁擠來擠去。
置中的大浴缸，看起來像是很厚硬的大理石，不過其實有點塑膠的質感，所以並不是那麼的尖銳。水溫還算熱，可是我喜歡非常熱的水，這浴缸的缺點就是保溫效果不太好，可能是因為它置中於空曠處吧，所以要常加熱水保溫。另外還有一獨立淋浴間。
漂亮大氣的液晶電視，房間的燈光也很柔和，溫暖的黃色系。
這大大的King Size Bed。我喜歡木頭加上白色乾淨的床單組，好有東南亞風。個人是不喜歡公主床，還好它的設計不是滿滿的蔓簾，而是簡單的白色紗，要不然品味就低俗。床墊算是偏軟，我就是喜歡陷進去床墊的感覺，可惜它的寢具質感我覺得還不夠柔軟，我喜歡絲綢般的質感。
基本上房間都有一個大大陽台，很適合躺在那看本書喝杯茶。飯店很貼心的是基本上每房都只配一張搖椅，但我們有特別要求，所已入房都準備好雙人搖椅。不過因為我們住宿期間每天都遇到下雨，所以那陽台都沒派上用場，不然在那看蔚藍加上徐徐微風多舒服啊。
基本上我蠻喜歡Hansar Samui整體的房間規劃，每房都是海景房，木頭色系的設計有溫暖的感覺，標準的大游泳池也是很吸引人的地方。更重要的那時候遇到低氣壓暴雨，整個蘇梅島多處淹水，另外民房都是淹水斷電，還好飯店自行有發電機，所以房客都可以享有正常的電力供應，雖偶爾會跳電，但一下就恢復電力，所以能繼續活在文明社會裡，心裡真是充滿感激。
基本上飯店應該是貼心的，隔壁房客入住期間正好是房客生日，飯店就準備一個蛋糕送到房客房間並幫他們唱生日快樂歌。
飯店的硬體設施是好的，一般的服務是沒有問題的，可是其它服務還是要提升，像是遇到房客抱怨不滿，如何迅速反應客戶需求和解決客戶問題是首要的，如果沒有相對的積極服務，房客回住率就不高了，這點我認為飯店應該檢討改進就可以提升自己的地位。
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